Instalación para usuarios privados

Ver la información de licencia del producto

Busque información sobre el tipo de licencia y los números de serie asociados (si los hay) en Autodesk Account o en el producto.

Buscar información de licencias en Autodesk Account

Puede supervisar la información de licencia actual de cada producto en Autodesk Account.

  1. Inicie sesión en su cuenta en manage.autodesk.com.
  2. En Todos los productos y servicios, haga clic en el icono del producto.
  3. Para AutoCAD, incluidos los conjuntos de herramientas especializadas o colecciones, haga clic en Ver elementos.
Image from Autodesk Account showing license type and software access

Si aparece Iniciar sesión en Versión, no necesitará un número de serie. Inicie el software e inicie sesión.

Image from Autodesk Account showing simple sign in and number of subscriptions.

Buscar información de licencia en el producto

Busque la información de licencia de los productos instalados en el dispositivo.

Productos 2017 y posteriores

  1. Inicie el software.
  2. En la barra de título, haga clic en su cuenta > Administrar licencia.

    3. Imagen que muestra el menú de inicio de sesión de la cuenta en la barra de título del producto

    Nota: Si no aparece su cuenta en la barra de título, haga clic en Ayuda > Acerca de > Administrar licencia.
  3. Para ver información de la licencia, expanda el cajón en una licencia activa.
Imagen del administrador de licencias que muestra un número de serie de AutoCAD 2019

Nota: En las suscripciones de un solo usuario, normalmente puede iniciar sesión para que no haga falta un número de serie. Puede que aparezca un tipo de licencia autónoma para los productos de la versión 2017-2019, pero un tipo de licencia de usuario para la versión 2020 y versiones posteriores del producto.

Productos 2016 y anteriores

  1. Inicie el software.
  2. Haga clic en Ayuda > Acerca de o en Acerca de [Nombre del producto].
  3. En la ventana Acerca de, haga clic en Información del producto o Información de licencia del producto.
Imagen que muestra información de la licencia de Autodesk Education Master Suite 2015

Si no puede localizar el número de serie con los pasos anteriores, siga los pasos que se indican a continuación para solicitar el informe de licencia.

  1. Vaya a nuestra página de soporte.
  2. Haga clic en el cuadro Soporte después de la compra.
  3. Seleccione Administración de usuarios y licencias.
  4. Seleccione Administrar licencias.
  5. Seleccione Informes de licencias y rellene los campos obligatorios para enviar la solicitud.

*Nota: Los informes de licencias los pueden solicitar el administrador principal y el administrador secundario. En cualquier otro caso, el solicitante deberá tener una dirección de correo electrónico cuyo dominio coincida con el nombre de la empresa.

Consulte también